Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 3/09/202533
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 4/03/2026110
- O que devo fazer se depositar BTC abaixo do montante mínimo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/202627
- Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/202634
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/2026239
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar BTC?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202516
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?Publicado a 13/05/2024Atualizado a 3/04/2026353
- Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 17/04/2026198
- Porque é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 12/02/2026212
- Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 24/04/20263688
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 24/04/2026974
- Como posso verificar o estado do meu levantamento devolvido?Publicado a 30/10/2023Atualizado a 9/02/2026289
- O que são ativos não negociáveis?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 6/04/20263933
- O que devo fazer se acidentalmente depositar uma criptomoeda que a OKX não suporta?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 9/04/20261944
- Como posso verificar a propriedade da OKX e o saldo do endereço de carteira?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 26/01/2026999