Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Hur länkar jag en autentiseringsapp?Publicerad den 29 aug. 2023Uppdaterad den 8 sep. 202515 446
- Hur verifierar jag ett individuellt konto?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 9 jan. 202630 030
- Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheterPublicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 25 dec. 2025250
- Hur kontrollerar jag uppdateringar om mitt supportärende?Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 6 jan. 202621
- Hur navigerar jag till och anpassar meddelandeinställningarna?Publicerad den 8 okt. 2025Uppdaterad den 6 nov. 20259
- Hur går jag med i ett videosamtal med kundsupport?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 27 okt. 202535
- Hur lägger jag till min nödkontakt?Publicerad den 24 juli 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025198
- Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?Publicerad den 3 juli 2025Uppdaterad den 10 juli 202530
- Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025162
- OKX EEA:s nybörjarguidePublicerad den 30 juni 2025Uppdaterad den 16 dec. 202511
- Vad är KYC: Vad kan man förvänta sig och varför är det viktigt?Publicerad den 24 juni 2025Uppdaterad den 8 jan. 202642
- Hur hittar jag mitt användar-ID (UID)?Publicerad den 20 mars 2025Uppdaterad den 3 dec. 2025164
- Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025124
- Vanliga frågor om passkeyPublicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 23 dec. 2025105
- Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 27 sep. 202528
Visar 1–15 av 60 artiklar